摘要：存折密码是银行卡的一种，但由于各种原因，人们经常会忘记自己的存折密码，这让许多人感到困扰，本文将从四个方面，包括自助找回、银行窗口找回、密码挂失、定期更换密码，详细阐述存折密码遗忘处理方案。
1、自助找回
对于忘记存折密码的人来说，第一种选择是自助找回。银行提供了不同的方式来实现这一目的，比如可以通过自助终端机、网银、手机银行等渠道进行找回密码。需要注意的是，在选择找回方式之后，需要输入卡号、姓名等个人信息，以及正确的手机号码和银行卡的有效期，验证通过后，系统将向手机发送验证码，输入正确的验证码即可完成密码找回。
同时，需要注意的是，存折密码找回需要进行身份验证，所以闭卷考试模式下不能帮朋友找回密码。
2、银行窗口找回
如果自助找回方式失败了，银行窗口找回是第二种选择。与自助找回相比，银行窗口找回更加安全可靠。需要注意的是，需要携带有效证件到银行柜台办理找回手续，银行会按照规定的程序来对客户身份进行核实，验证通过后，就可以重新设置存折密码。
此外，银行窗口找回的服务需要收取一定的费用，具体费用标准可以咨询银行客服或到银行柜台了解。
3、密码挂失
密码挂失是指将原密码作废，重新设置一份新密码的过程。如果自助找回和银行窗口找回都无法实现，那么密码挂失将是最后一种选择。需要注意的是，密码挂失后，原密码将被永久作废，客户需要重新设置存折密码。
在这个过程中，需要携带有效证件到银行柜台办理密码挂失业务。证件需要与该银行卡的户主姓名一致。在办理业务时，需要填写挂失申请表并缴纳相关手续费用。挂失完成后，银行会在工作日内为客户重新设置存折密码。
4、定期更换密码
为了防止存折密码遗忘，银行通常会建议客户定期更换密码。建议客户每半年或一年更换一次密码，将密码设置为易记的、不易忘记的常用数字，从而更好地保护个人账户安全，也减轻了密码遗忘所带来的困扰。
需要注意的是，密码不宜设置过于简单，不能与生日、电话号码、身份证号等相关信息相同，以避免被他人猜到。
总结：当存折密码遗忘时，客户可以选择自助找回、银行窗口找回、密码挂失和定期更换密码中的任意一种方式来解决问题。需要根据实际情况选择一种最适合自己的方式，定期更换密码也是一种好的习惯。
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