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10 月 31 日有小米 MIX 2 的用户独家向搜狐科技爆料,自己刚买到的小米 MIX 2 泛起了黑屏征象。该用户示意,自己当日入手小米小米 MIX 2 之后,随即发现使用时会泛起间歇性黑屏。“打字的时刻闪黑屏更严重,” 该用户告诉搜狐科技并发来一段视频,视频中可以显著看到在无任何遮挡的情形下小米 MIX 2 泛起了一瞬间的黑屏。
文/吕林轩
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黑屏并非个案,上市之初就已引发讨论
若是百度要害字 “小米 MIX 2 黑屏”,百度会查找到约 12,800,000 个相关链接,而首屏中全是各大论坛中对小米 MIX 2 黑屏的讨论,情形也多数相似。
早在 9 月 19 日,MIUI 官网论坛就泛起了相关的讨论帖。楼主 “gevinTT” 公布了标题为 “mix2 接电话瞬间会黑屏,人人有这种情形吗????” 的帖子,随后弥补 “我什么也没有挡也是这种情形。” 一开始讨论贴中大多人的反映都是以为楼主防误触打开了,遮住了距离感应器就会自动黑屏。但随后越来越多的人示意有类似遭遇,在手机没有遮挡的情形下泛起了黑屏的情形,用户 “soft0101” 就示意 “微信外放语音也会黑屏”,内测粉丝组的 “邪之极” 也示意 “必须要重新解锁才亮屏”。 无独有偶,同一天,MIUI 官网论坛也有泛起了 “黑屏死机” 相关的帖子,而且凭据跟帖的反映来看,这样的情形不在少数。 问题仍在延续,除开跟帖的用户不停爆出问题以外,10 月 11 日又有用户在 MIUI 米柚论坛上发帖,示意:“在拨出电话的瞬间黑屏(此时手机还没有放到耳边,以是不可能触发距离感应),按种种键都没有反映,过 10 秒左右自动恢复”。甚至 4 天前另有用户呼吁官方重视黑屏问题,示意 “最主要的是 MIX 2 距离感应器问题,在贴吧发现很多多少”。“黑屏门” 或源于搭载的超声波距离感应器
小米 MIX 2 是今年小米的旗舰产物,于 9 月 11 日公布并在 9 月 15 日开启销售。在延续第一代小米 MIX 的设计情形下,小米 MIX2 接纳了全新设计的导管式微型听筒和超声波距离传感器,这种设计与大多数手机都并不相同。那时这种设计就备受争议,一方面是因为它牺牲了前置摄像头的位置,另一方面在通话等基础功效的应用上依然并不完善。有友商就指出这种设计方案抢噱头,然则 “是过时了 3 年的设计。” 手机为了防止误触,经常会设置距离传感器。好比你在接听电话的时刻,经常会发现手机自动关掉了屏幕接完电话屏幕又自动亮起,那就是距离传感器的作用,现在传统手机普遍接纳的是红外脉冲传感器。但为了配合小米 MIX 2 三边靠近无边框的设计 ID,小米 MIX 2 接纳了业界少有的超声波传感器。
超生波传感器的事情原理是发出超声波再检测到发出的超声波,同时凭据声速计算出物体的距离。实际上小米 MIX 2 并不是小米第一次使用这种解决方案,但相比上一代,小米 MIX 2 传感器的超声波吸收接纳了隐藏式设计,取消了原本顶部右侧的麦克风去吸收反射的超声波信号,转而使用听筒左侧隐藏式的细小裂缝,削减麦克风开孔让小米 MIX 2 边框更为整齐。
视频中的闪黑屏的情形与接听电话时的防误触设计十分类似,但要害的差别在于视频中的小米 MIX 2 并未有任何遮挡。该名用户告诉搜狐科技,在 “黑屏门” 发生之后曾打电话咨询小米客服,“客服说的升级系统、种种设置都不行,最后让我把机械给售后检查,但我要求退货。”
有的用户在遭遇 “黑屏门” 之后也剖析可能是由于超声波距离传感器过于敏感,导致在一些使用场景中距离尚远的情形下仍然触发 “防误触” 设置而导致黑屏。
搜狐科技也专门致电小米客服,小米客服建议恢复出厂设置排挤软件故障,若是仍不能解决就是手机硬件泛起故障,需要联系工程师处置。
小米手机产物问题风波不停
今年品玩就曾报道过小米虚伪宣传一事曾闹出满城风雨,但这并不算是小米在产物上的问题,只能说是小米的宣传手法。但此前小米手机的品控就曾饱受诟病。“红米 Pro 掉电严重”“红米 Note 3 指纹识别塞纸片” 等问题已经习以为常。红米是小米的廉价机型系列,担任着跑量的义务,但却一直有着最多的诟病。甚至今年 8 月,都还爆出红米 Note 4 手机在印度发生爆炸的事宜。固然最著名的照样小米 2015 年推出的红米 Note 2 遭遇的 “换屏门”。有消费者拿到红米 Note 2 后发现黄屏征象严重,甚至已经超出了可接受水平。之后,网友通过手机评测发现,红米 Note 2 接纳的国产天马屏幕,而非在某些渠道 (京东、国美等) 宣传的夏普/友达,并以此质疑小米 “换屏”。
现在尚不清晰小米 MIX 2 泛起 “黑屏门” 事宜是由于品控照样设计方案问题,小米方面也没有任何措施对黑屏情形举行处置。
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