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小米科技董事长兼 CEO 雷军克日在耶鲁北京中央揭晓演讲,分享了小米在周全屏、芯片等方面的创新以及在新零售方面的探索。雷军示意,在商业模式的创新之外,小米在手艺创新方面也做了起劲,好比芯片、设计等等。他着重先容了小米在周全屏方面的研发历程。
雷军先容小米 MIX 2
雷军透露,小米做周全屏的想法来源于 2014 年头,那时一群工程师在一起讨论,以为手机行业越做越无聊,做到厥后人人的手机都越来越一样。“未来的手机遇是什么偏向?我们说也许应该像科幻电影内里的手机一样,应该是一款透明的玻璃,就是手机的正面应该所有是屏。讨论的时刻,人人许多人以为完全没有可能,由于有太多的手艺问题要解决,以是在 2014 年年头我就拍板说,咱们做一款观点手机,没有时间表,没有预算,我们就试试。”
去年 10 月,小米公布了周全屏观点手机小米 MIX。雷军以为,今年以来,险些所有的手机公司都在做周全屏,苹果也在克日公布了 iPhone X。他讥讽道,虽然 MIX2 与苹果公布会撞车,但 “iPhone X 公布以后,我们的关注度变得更高了。我们的手机也卖得更好了。是由于这一套设计的想法是小米主导的。”
除了手艺之外,雷军还分享了小米在新零售方面的探索。
“有人先容小米说是中国的 Apple。实在我们绝对不是中国的 Apple。我以为小米是一家手机公司,也是一家移动互联网公司,更是一家新零售的公司。”
他以为,小米用电商的手艺做线下的零售,线下销售同样的产物,电商一样的价钱,能够做到高性价比的效果。好比将原计划的商品销量从 10 万台酿成 1000 万台,研发成本就酿成了原来的 1%,市场推广成本、渠道销售成本都市很低,大规模生产以后原质料和制造成本又降低就发生了正向循环。“对于许多精英阶级来说,卖的这么廉价一定很 Low,那只是由于你不领会,这个天下转变快。”
他示意,未来小米会渗透到已往还不太领会的领域去。好比之前小米的用户主要是对电子科技产物对照领会男性,为了让女性领会小米就请了吴亦凡代言。“我们也在琢磨更高效率的市场营销,使小米能够渗透到更多的家庭。” 雷军说。(张俊)
以下为雷军演讲实录节选:
小米是七年前开办的,2010 年,开办小米的目的实在很简单,主要是想怎么行使互联网思维和互联网方法论,辅助中国制造业转型升级。以是我们七年前从零最先,十来小我私家七八条枪,3000 万人民币最先起步。
回顾已往的七年,今天想起来我们照样缔造了许多很了不起的成就。好比说我们最先进入的是手机行业,手机行业是全球竞争最猛烈的行业,有苹果、三星,有华为、遐想,包罗到今天来看,全球主要只有两家手机公司,就是苹果、三星,以是竞争异常猛烈。我们进入市场以后事业发生了,一个很小的公司两年半时间击败了国内外所有的偕行,成了中国第一,天下第三。这说明什么呢?说明小米的一系列的创新震撼了全天下,而且具备异常强的穿透力,在这个成就泛起之后,我们又缔造了一个不小的纪录。到 2014 年,小米的营业额就超过了 100 亿美金,基本上这也是人类商业史上最快突破 10 亿美金纪录的公司。
小米的创新主要在什么地方呢?在初期的时刻,可能许多人被小米的商业模式创新所震撼,忽略了实在作为一个产物公司焦点手艺的创新。小米创新了哪些器械呢?或者怎么创新的呢?好比说,最近的一周 “周全屏” 这个词异常热。实际上去年 10 月份小米公布了小米 MIX 全球第一款周全屏的观点手机,公布完以后引起了全球的震撼。在上个月这一款作品获得了 IDEA 设计金奖。我不知道人人对 IDEA 有没有领会,IDEA 是全球三大设计奖项之一,在三十七年历史里获得创新金奖的只有 12 款手机。哪怕像 Apple 这样的公司,也只有第一代 Apple 获得了这个殊荣。这也说明晰全球的设计界对小米 MIX 的设计给予了高度的认可。9 月 1 日芬兰国家设计博物馆宣布珍藏了小米 MIX。我们问他们珍藏的理由,让我很震撼,为什么珍藏小米 MIX 呢?由于小米 MIX 指定了未来手机设计的偏向,就是周全屏。
这个想法是来自于 2014 年年头,三年多前一群工程师在一起讨论,以为手机行业越做越无聊,为什么会越做越无聊呢?做到厥后人人的手机都越来越一样。为什么一样呢?是由于十年前 iPhone 界说了这个样子,以是 iPhone 左右了整个十年手机的设计偏向。我们一群工程师就不想做的跟人人一模一样。就最先想,说未来的手机遇是什么偏向?固然,未来的手机偏向许多,我们在讨论的时刻,我们说也许应该像科幻电影内里的手机一样,应该是一款透明的玻璃,就是手机的正面应该所有是屏。讨论的时刻,人人许多人以为完全没有可能,由于有太多的手艺问题要解决,以是在 2014 年年头我就拍板说,咱们做一款观点手机,没有时间表,没有预算,我们就试试。去年 10 月份这款手机的公布完给全天下的科技媒体以伟大的震撼。今年人人看到,实在小米 MIX 不是指定了未来手机的偏向,从此时此刻最先,人人发现险些所有公司都出来了周全屏的手机,无疑小米站到了天下手机设计的巅峰,导引了未来手机设计的偏向。
自从 iPhone X 公布以后,我们的关注度变得更高了。我们跟 iPhone 的公布会撞车了,我们 9 月 11 日公布的,他们 9 月 12 日公布的。自从他们公布以后,我们的手机也卖得更好了。是由于这一套设计的想法是小米主导的。除了主导周全屏以外,我以为小米还在周详陶瓷在手机上的应用起了异常重要的推动作用。另有一点,我们在通讯盘算上下了很大功夫,这一次 MIX2 具备的全球频段,它支持了 226 个国家,是现在支持频段数最多的手机,我们去了快要 100 个国家做场测,显示都极为的精彩。
手机芯片方面,实在小米在三年前投了许多钱最先研发,在今年年头也公布了汹涌 S1,这是一款中高端的处理器。而且我们同时推出搭载这款中高端处理器的手机,消费者评价照样蛮好的。以是,这些焦点手艺像小米这样一个七年的小公司实在做了许多许多的事情,只是人人不太领会而已。
像我小米这样一个极端重视研发的公司,同样也异常重视知识产权。去年小米整年申请了 6067 项专利,专利的获得一样平常要晚两三年,以是未来的两三年将是小米获得授权专利的高峰期,小米已经拥有了 4800 项专利,其中一半是国际专利,以是在专利手艺上的积累,小米的速率也是异常之快的。
对人人来说,人人可能对照领会的是商业模式的创新。这个讲起来可能会对照简单。
许多人问我,小米是一个什么样的公司?若是不领会小米我是至心不知道怎么先容。好比有人先容小米说是中国的 Apple。实在我们绝对不是中国的 Apple。我以为小米是一家手机公司,也是一家移动互联网公司,更是一家新零售的公司。
小米是一家硬件公司,做手机、做电视,我在开办小米的时刻要改变整个中国制造业,改变整个中国对国货的印象,怎么行使中国强劲的制造能力做出天下的顶级作品,来造福于天下的每一小我私家,这就是我办小米的梦想。
列位,我们一个个问题来拆解。做天下上最酷的产物,天下上品质最好的产物,天下上设计最漂亮的产物,是不是都有一个条件,要花许多钱吧,成本很高吧。我们的梦想要做价钱老实的产物,要做到天下顶级的品质,还只卖一半以内的价钱。列位,你这么高的成本还卖人家一半的价钱,可能吗?在商业上是不可能的。我们要怎么把这种不可能酿成可能?我以为,中国商业的焦点问题是商业效率低下。就是任何一件器械要经由许多层卖到消费者手上,价钱都异常高。可能在座有不少耶鲁的校友,你在美国买器械可能也是中国制造的,无论是质量照样价钱都比中国好许多。实在这也让我很纳闷,我们中国做的产物飘洋过海到了美国,还只有中国一半甚至三分之一,甚至十分之一的价钱,这很让人溃逃。我就在想,怎么能改变商业效率呢?我提的问题是,只有改善商业效率才有机遇改善产物品质。我不以为中国人缺少工匠精神,我也不以为我们缺少创新精神,我更不以为我们不能把器械做好。我找到这个问题之后就决议把所有的历程最大限度的压缩,压缩完以后把所有的成本用来做产物研发,做产物自己。我在初期做小米的时刻提到,零广告预算,也险些是零渠道预算,成本订价,生产质料多少钱就定多少钱,这就是为什么我做硬件研发还必须要做零售。就是由于这样的高效率,我们迅速挤走了中国所有的山寨机,而且反过来逼着国产手机厂商提高,若是不能改善品质,不能改善效率,不能改善设计的公司就所有被镌汰了。
我们从电商最先,又进入到线下,做了林林总总的零售商业模式的创新。我们花了这么多钱做产物,我们花了这么多钱控制,提高效率销售产物,接着一个新的问题出来了,这样做完以后公司是不挣钱的,甚至搞不好会亏钱。我们严酷的限制了自己的毛利率,我们希望毛利率越低越好。这又是跟商学院讲的不一样,我们希望毛利率越低越好,整个公司的文化是控制贪心,只有这样这个公司才是历久可连续的一家伟大的公司。我信赖全天下的人都是一样的,只要你至心做的好,人人会愿意付小费的。以是我以为从商业上一个公司不挣钱是不连续的,以是为了付费我们做了一大堆的互联网服务。
第二个问题,列位领会互联网,我最大的痛苦是用户两年时间才买一支手机。他可能很激动,就是那么刹那之间很激动,你要让他剩下的每一天都很激动不可能。怎么样保持公司的热度,使这个公司永远保持异常高的运转效率呢?以是我一定要把这件事情低频酿成高频。从零售的角度来说,一定要有产物组合。若是我只卖手机,就意味着广告费、店租成本、人工成本所有飙升,我就得跟那些庸俗的公司一样所有变两倍价钱了,这就完成不了我们的社会使命了。以是,我们手机好卖,拉动销售平台,销售平台好卖拉动电视,电视好卖拉动平台,平台好卖电饭锅也好卖,赞成吗?这就是我们的商业模式,以是巧妙的产物组合,完成了产物生态,小米本质上是一个用户公司,是以用户为焦点的,用户需要什么,只要知足人人的需要,相符我们的气概,它就是我们要做的,以是我们把所有界线都打穿了。你会发现,小米什么都做,实在你会发现他也没做几件器械。
怎么完成这个重大的商业结构呢?小米可能是天底下最庞大的一家公司。小米首先做的是一个小米社区,我们从社区里诞生了一个产物叫 MIUI,就是手机上的操作系统,过了两个季度最先做手机,再过两个季度做电商,每两个季度转一圈,所有要求加分,以是它是一层一层叠加上来的。我们今天回顾已往七年的时刻,我们自己都以为好像在战略上是一步没错,中心控制的难度就是,一定要围绕一个中央,就是以用户为中央,怎么做用户需要的事情,怎么去叠加。
我们做每一个产物的时刻都竭尽了全力。那时外洋的手环价钱是 1400 元,充电只能用 5 天时间,而且一沐浴很容易进水。我那时在设计的时刻提了几个条件。第一个,能不能 60 天不充电;第二条,能不能支持防水;第三条,成本订价。效果我们卖 79 块人民币,做的异常漂亮和细腻,不充电能够用七八十天时间,而且防水。一下子就做到了天下第一,价钱是外洋偕行的 5%。
中国产物除了高质量以外,我们以为设计是短版,以是我在开办的时刻 8 个合伙人有 2 个是专业的设计师,以是我们在初期的时刻就极端的重视设计。到现在为止,天下上三大设计奖项今年小米所有揽过来了,今年年头获得了德国 IF 金奖,包罗德国红点金奖,包罗 IDEA 金奖,中国公司在一年荣获三大金奖的公司应该仅此一家吧。获尺度奖项的也许有一百五六十项。
小米讲求高性价比。我们以为,用电商的手艺做线下的零售,线下销售同样的产物,电商一样的价钱,能够做到这样的效果。然则成本是若何降低的呢?如果我们能够把原计划的商品销量,好比说卖 10 万台酿成卖 1000 万台,提高两个数量级,研发成本就酿成了原来的 1%,险些可以忽略不计。由于卖的价钱低了,市场推广成本也很低,渠道销售成本也很低,接着大规模以后原质料和制造成本又降低了就发生了正向循环。适才我给人人讲过的,就能发生这样的效果。固然,对于许多精英阶级来说,卖的这么廉价一定很 Low,那只是由于你不领会,这个天下转变快。
我也不知道怎么形容小米,厥后没办法了,我说要做科技界的无印良品。无印良品可能人人有些领会,重视设计,重视品质,品类对照完善的零售店。我们强调的是高品质、高颜值、高性价比,厚实的产物组合,而且用互联网的思想来做线上线下的零售。就是这样的产物,是不是只有中国人喜欢呢?在短短的两三年时间里,我们在 12 个国家市场中位列前五位,进入了 46 个国家的市场。我以为这一套器械全天下人民都喜欢。今天小米最先做一点点广告。可是我们的广告费连 1% 都没有。我们只是想渗透到已往还不太领会我们的那里去。一样平常对电子科技产物异常领会的都是男生,怎么让女生领会我们呢?以是我们厥后就请了吴亦凡代言。我们也在琢磨更高效率的市场营销,使小米能够渗透到更多的家庭,让更多的领会,这是一个历程。这也许就是小米的故事。谢谢人人!
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