可爱的手机来电铃声,Essential CEO 就发货地址 “丑闻” 一事举行致歉并提供抵偿

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在曝出要求订购了 Essential 手机的客户通过电子邮件提交他们的驾照信息,以确认其发货地址的 “丑闻” 之后,该公司 CEO 安迪·鲁宾(Andy Rubin)已经在博客中正式致歉。他示意,这是一起令 Essential 蒙羞的事宜,且本人需要对此卖力。据悉,约有 70 名客户受到了这一 “轻率的确认流程” 的影响。为防止潜在的身份偷窃行为,该公司将为他们提供为期一年的 Life Lock 防护服务。

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此外团队也禁用了 “错误设置” 的账户,以防止人们意外地向其它 Essential 客户 “分享” 出去了他们的个人信息,且鲁宾答应会在基础设施和客户服务上做投资。不外 Essential 并未透露它将若何修复该问题。

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原创文章,作者:菜鸡,如若转载,请注明出处:https://www.20on.com/38969.html

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