PUNKT MP-01 – 用功能机代替智能手机帮助摆脱手机上瘾
传音控股，这是一家对于中国消费者有些生疏的公司，可却是国产手机中不能忽视的一部分。
据 IDC 数据显示，2017 年传音在全球销售了快要 1.3 亿部手机。其旗下 itel、TECNO、Infinix 三个品牌手机在非洲的市场总份额排名第一，逾越三星、苹果等品牌。
而 2016 年，建立十年的传音最先将触角延伸从非洲延伸到印度、南亚等市场，同时将将手机营业扩展到智能配件、家电和移动互联营业领域。
克日，传音控股副总裁阿里夫·乔杜里接受了新浪科技等媒体采访，讲述了传音在非洲的生长历程，以及下一个国际化征程。
聚焦非洲
传音控股的前身建立于 2006 年，由在手机行业从业多年的竺兆江建立。而曾在法国 SAGEMCOM 公司香港分公司及波导国际营业部任职的阿里夫也于昔时加入传音。
“我们之前都是做手机的，而且是从做外洋营业最先的，以是对外洋有一些领会，我们董事长竺兆江去过非洲、欧洲、东南亚等的 90 多个国家。” 阿里夫说，但竺兆江创业之初在外洋市场看到的手机都是日韩品牌，而中国手机品牌很少。因此，竺兆江决议做一个中国的手机品牌，而他看到新兴国家的生长空间和速率未来肯定会跨越发达国家，将目的确定为新兴国家和生长中国家。
不外对于传音来说，创业之初究竟资源有限，照样需要在新兴国家中
阿里夫举例称，由于尼日利亚人个子高峻，因此当地消费者都喜欢对照重的手机，以为重的一定质量很好。而在印度，印度人反而以为手机重是用的质料质量不够好，质量好的产物要轻而且又耐用。“我们发现南亚和非洲市场有许多类似的差异，以是首先要选择一个市场来聚焦。”
那时的非洲市场拥有 10 亿人口，与中国市场容量相当。但那时中国手机普及率到达了 60%-70%，而非洲的手机普及率只有南非和北非的个体国家对照高，撒哈拉以南的国家，好比东非、西非这些国家的普及率大多在 10%-20% 左右。“那时我们预期全球手机行业都市有异常大的革命，而我们看到了非洲的普及率低，空间异常大，传音在非洲也有机遇酿成一个对照大的公司。” 阿里夫说，最终在 2008 年，传音决议周全聚焦非洲。
内陆化创新
被问到在非洲的成功履历，阿里夫强调的最多的一个要害词就是内陆化。
他举例称，非洲人虽然是深肤色，却异常喜欢摄影而且分享。但如果是在光线欠好的情况下与白人一起摄影，一样平常的手机摄影效果就会稀奇差，甚至只能看到眼睛和牙齿。因此传音专门研究了上万张照片，与芯片公司、研发公司共同研究，开发了针对深肤色的摄影功效，将其应用在了旗下的 TECNO 系列手机上，最终大卖。
在非洲，差别运营商网络的资费差异很大，因此跨网络的电话费异常贵。而 SIM 卡的价钱又对照廉价，以是非洲人的钱包里都市放两三个 SIM，使用差别的 SIM 卡拨打对应的网络，加倍省钱。传音于是推出了双卡双待的手机，解决了非洲人的打电话痛点，厥后传音甚至还推出了四卡四待的手机。
在非洲，传音并没有完全将眼光局限在大都会，员工还会经常去二三线都会、县乡去领会市场。厥后发现一些地方有手机网络，却没有电，这些地方的用户甚至要跑到很远的另外一个地方付钱给手机充电。这样传音就又发现了一个细分市场，推出了长待机系列，可以待机长达 20 天甚至 30 天。
另外，由于非洲的一些国家拥有着自己的特色语言，好比埃塞俄比亚的官方语言是阿姆哈拉语，同时另有许多其他的内陆语言，消费者的英文也不怎么好，传音还专门适配了这些版本的内陆语言。
传音手机在非洲的广告
除了内陆化的创新，传音在当地还开展了内陆化的营销计谋。“你去肯尼亚或者尼日利亚不能能看不到我们旗下的手机品牌。你不想看也会看到，要么是报纸上，要么是在户外广告上，要么是在电视上，要么是在许多人的手里。有一次美国的影戏在肯尼亚拍，他们后面的广告就是 TECNO 的。”
不外阿里夫强调，传音更重视的另有一个因素是口碑。在它看来，一个用户产物用的好，至少会告诉一小我私家，但用的欠好，会告诉 10 小我私家甚至 100 小我私家。因此除了内陆化创新、内陆化营销之外，传音还在当地做了一些社会公益性子的流动。此外，传音还专门推出了售后服务品牌 Carlcare，现在 Carlcare 在非洲拥有多达 1200 个服务触点；而在全球范围内则到达 2000 多个（含第三方互助网点）。
“对当地市场来说，传音公司不是来赚快钱的，通过我们提供的产物与谋划，让他们感觉到我们是体贴消费者，而且愿意与他们久远一起生长。” 阿里夫说，在非洲十年，传音已经获得了足够的口碑，“在海内，消费者不一定知道传音，但在非洲，至少大多数人都听说过。”
新战场
凭据 IDC 数据显示，2017 年传音在全球销售了快要 1.3 亿部手机。其旗下 itel（售价 10 几-100 美元）、TECNO（售价 15-400 美元）、Infinix（售价 80-300 美元）三个品牌手机在非洲的市场份额排名第一，逾越三星、苹果等品牌，成为名副其实的 “非洲之王”。而到今年第二季度，传音的智能手机出货量全球排名第七。
不外传音面临的全球手机市场的环境也在发生改变。
2017 年以来，无论是全球手机市场照样中国，都处于增进阻滞甚至下滑的态势。国际手机品牌在寻找新的增量市场，而中国手机品牌也在全力扩张外洋。人口重大、市场增量伟大的非洲市场无疑将成为新的战场之一。
不外阿里夫以为，传音在非洲市场依旧有着增进空间。好比有些非洲国家传音进入的对照晚，依旧有着市场增进空间；同时，功效机向智能机、2G 到 3G 再到 4G 的转变也在不停加速，传音在非洲市场的诉求还在；最后，在手机营业的基础上，传音的智能配件、家电和移动互联营业也会在非洲继续扩大。
也有中国厂商在不停进入非洲，“但相比之下，传音在非洲多年，对当地市场有更深刻的领会。” 阿里夫说。
从 2016 年起，也即是传音建立十周年，传音最先驻足非洲向印度、南亚、拉美、中东等新兴市场拓展。不外与非洲市场差别的是，印度、南亚等市场早已成为小米、华为、OPPO、vivo 等中国厂商的必争之地，甚至与中国市场的竞争猛烈水平平起平坐。
阿里夫则对照乐观，他以为传音在非洲积累的履历可以借鉴到印度，传音依旧会接纳内陆化的头脑来拓展新市场。好比他发现印度人晚上用饭睡觉对照晚，许多人晚上六七点在外面摄影，但光线又没有那么好，这样手机的夜间摄影质量就对照要害；再好比印度人用饭用手对照多，这时候来电话就对照贫苦，而传音做出的手机解锁功效是防油的，用饭时来电话可以直接解锁。
“有些事情不是很难做，就是你没有意识到或者你以为有没有那么主要。” 阿里夫说。而这句话对正在鼎力开拓外洋市场的中国厂商来说，无疑也十分适用。
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