索尼是哪个国家的品牌（日本制造之神索尼是怎么陨落的）-掘金网

说起索尼相信很多中国人都不会陌生，这个企业曾经是日本制造的代名词，成立于1946年的索尼是日本战后经济的显著代表，经历了第二次世界大战的战败，日本国内可以说是一片废墟，就在这片废墟的基础上，索尼开始了自己的电子产品帝国之路。索尼公司是由其传奇创始人盛田昭夫所创立的，在盛田昭夫的时代，索尼不过是一个生产黑白电视机的普通企业，正是在盛田昭夫的带领之下，索尼从一个产品质量不佳没人知道普通日本企业一步步发展成为日本的制造业翘楚。

到了21世纪，索尼已经成为世界视听、电子游戏、通讯产品和信息技术等领域的先导者，是世界最早便携式数码产品的开创者，是世界最大的电子产品制造商之一、世界电子游戏业三大巨头之一、美国好莱坞六大电影公司之一。其旗下品牌有Xperia，Walkman，Sony Music，哥伦比亚电影公司，PlayStation等。

截至2018年底，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，索尼排名第100位。但是，就是这个如此伟大的公司却成为了当前的问题企业，在智能手机市场，索尼公司在全球智能手机市场上的份额已跌破1％，在中国工厂宣布关门歇业，在全球采用战略收缩，这样的问题实在是让人纠结，曾经的制造之神索尼究竟是怎么陨落的？

首先，先发优势太久形成了技术惰性。如今全世界最顶尖的电子产品生产企业是大名鼎鼎的苹果，虽然乔布斯过世之后苹果似乎有些增长乏力，但是我们如果把历史推到1998年就会发现，当时的世界第一电子消费品公司根本轮不到苹果、三星，而是索尼的天下，其产品深受消费欢迎，而当时的乔布斯刚刚回到苹果，对于乔布斯来说如何拯救苹果是远比和索尼竞争更重要的问题。然而就是二十多年的时间，苹果已经成为了世界的霸主，而索尼却从神坛陨落，最重要的原因就是索尼实在是拥有了太久的技术优势，当大哥太久让其产生了非常明显的技术惰性，他沉溺于自己的成功当中无法自拔。然而在这个互联网时代的技术优势永远是降维打击，对于索尼来说再高的技术壁垒都没有希望。

其次，想吃独食的心理坑坏了索尼。在索尼具备极其强大的市场优势的时代，索尼是世界音乐产业的领军者，由于具备了极强降低大额技术优势，在2002年美国唱片盗版产业事件当中，环球音乐、华纳音乐等唱片公司的老板迫切需要制定保护数字音乐版权的通用标准，于是找到带头大哥索尼。本来，这是一个索尼击败所有竞争对手天赐良机，但是这个时候索尼决定自己退出技术标准的制定，做属于自己的独立标准，从而独霸音乐解码模式，从中抽取巨额版税，最后几大音乐巨头迫不得已选择转而向乔布斯寻求帮助，从而助力乔布斯建立了其著名的itunes模式。

第三，各大山头各自为战从而一事无成。从整体的逻辑来说，索尼其实拥有的技术优势在现在都是领先的，我们看到中国几大手机制造业巨头，无论是小米、华为，还是OPPO、VIVO经常会在自己的新品上面使用索尼的摄像头，其实不止是摄像头，索尼的随身听、相机、音乐等等技术都是拥有着极大的技术优势。然而，作为亚洲企业文化的代表，索尼过于庞大的身躯让其里面拥有了太多的利益集团，这些不同的技术分属于四个部门，特别是智能手机是一个泛载化的综合产品，它可以取代随身听、手机、电视等等多种产业，这让其他产品条线不仅没有将手机条线作为自己人，反而担心手机条线做大之后影响自己的发展，所以不仅不给智能手机以业务支持，反而是相互掣肘，胳膊肘向外拐，所以我们经常能够看到，索尼手机自己的产品连外部设备用索尼产品都不如，这种外战外行内战内行的行为在索尼内部可谓是大行其道。最终的结果就是索尼的手机产品不仅没能实现对苹果、三星的竞争，甚至连中国的华为、小米、OPPO、VIVO都不如。

近期，业内盛传“索尼于3月底关闭旗下北京索爱普天移动通信有限公司（BMC）”。对于这一消息，索尼（中国）有限公司已向《国际金融报》记者确认。

根据索尼在华发言人的说法，BMC已于三月底停产。为此，BMC自3月20日起为员工提供双向解除劳动合同计划。该计划符合国家相关法律法规，并向当地政府有关部门进行了汇报。

目前，索尼在中国共拥有五间工厂。该发言人表示，BMC停产计划的实施旨在提升移动业务的整体生产运营效率（其它几家从事电子产品生产的工厂不受影响），而作为索尼全球最重要的战略市场和全球运营链的重要组成部分，中国市场的核心战略地位不会改变。

“透过目前索尼手机一系列‘裁员关厂’举措来看，其振兴手机业务的决心很大，而且手段够狠。索尼此举意在采取一种‘甩掉包袱’、轻装上阵的策略，先在竞争白热化的智能手机市场上存活下来，然后再谋求接下来的差异化突破。” 家电圈分析师文剑在接受《国际金融报》记者采访时分析称，事实上，就目前智能手机苹果、三星等在市场上的一系列表现和反应来看，留给索尼手机的时间不多了，如果再不断臂求生，就会更难过。所以，这一系列手段的核心就是减少亏损、降低成本。

关工厂重研发

根据官方声明，BMC为合资公司，索尼移动占有51%的股份。索尼原本有两家手机制造工厂，一家为BMC、一家为设在泰国的STT。BMC停产主要原因是产量逐年下降、开工不足，不存在向泰国进行生产转移的情况。今后，索尼将继续在泰国工厂制造智能手机设备，也会不断寻求最佳的生产解决方案，包括目前采用的ODM（原始设计制造商）制造，以便能够灵活应对快速变化的智能手机市场形势。

声明还表示，尽管索尼移动停止了在BMC的生产活动，但将继续在中国市场销售智能手机设备并进行相关营销活动，为在华顾客提供全面的服务支持。索尼集团还将全面利用电视、音视频、数码影像等品牌硬件业务的创新技术和业务平台，进一步提升Xperia智能手机的竞争力。

就关掉北京合资工厂一事，文剑对索尼的思路和方向表示认可。“对于索尼来说，最核心的竞争力并不是在制造上，而在于产品的设计创新，以及用户的交互和沟通。”他认为，将制造环节借助诸如富士康这样的企业完成，将更多的资源和精力投入研发和市场两端，是必经之路。当然，关厂必然会带给索尼手机一些负面的舆论和冲击，给手机团队的信心和士气带来冲击，这也是接下来索尼必须要面对的挑战。如何恢复团队信心、激活斗志，不能只是简单的关并转，还要反弹与复苏。

而谈及索尼，灼识咨询执行董事赵晓马也向《国际金融报》记者表达了自己的看法：作为一家综合性的全球企业，索尼在影音视听、电子游戏和信息技术等领域均是行业的佼佼者，但移动通讯领域的连年颓势却拖累着索尼在业界的影响力。在出售了个人电脑业务、对电视业务进行结构改革之后，目前索尼亏损的业务只剩手机这块了。

“考虑到与竞争对手的激烈价格竞争，索尼的确应该出售智能手机业务。但是索尼并没有打算就此放弃，‘断臂求生’是为了更好的生存，手机业务裁员、关闭北京工厂并不意味着索尼放弃旗下手机业务。”赵晓马表示。

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《国际金融报》记者同时注意到，索尼发言人还在声明中强调了移动业务在索尼集团中的重要地位，在5G来临的时代，索尼会全力投入智能手机业务，“因为索尼移动是集团旗下唯一拥有电讯技术资产和经验的业务”。在连续两年全球智能手机市场趋于增长停滞的大背景下，索尼移动业务将努力在2020财年实现600万-700万台的销售成绩并实现赢利。

跨越部门打造新品

根据官方声明，为实现上述目标，索尼移动计划将把全公司2020财年的运营成本削减至2017财年的一半。

按照该计划，企业将采取全公司范围的改革措施，成本消减将触及各个运营环节，其中包括在2020财年到来之前进行必要的员额裁减（具体数字、实施区域及时间表目前还在最终制订当中）。与此同时，在2018年新就任的管理层推动下，索尼移动正大力提升智能手机产品的竞争力，包括刚刚在世界移动通信大会上宣布的新旗舰Xperia 1。

此外，自4月1日起，索尼集团决定正式实行新的企业架构，影像产品及解决方案业务、家庭娱乐及音频业务和移动通讯业务重组为电子产品及解决方案业务，各事业部进一步合作，全面整合索尼黑科技，共同打造跨越产品门类的创新产品。

在文剑看来，上述举动可以视作索尼对手机业务的“一番苦心”：一方面，解决手机业务发展的成本重、包袱多的问题；另一方面，从集团层面将手机、相机和电视业务整合打通，意在借助强势的相机和电视业务，拉一把手机业务。

尽管目的很明确，但文剑坦言：“三大业务的协同并不容易。”他认为，索尼手机这些年来的最大问题，不在战略上，而是策略上的产品差异化竞争力不够，没有跟上时代更迭和消费需求的变化速度，一味按照自己的固有思路在强推。同时，相对手机，索尼在相机、电视等业务上，也面临着白热化的竞争。如何能够“强带弱”，目前还没有释放路径和手段，需要接下来在不断试错中寻找答案。

赵晓马亦指出，索尼是全球最大的手机CMOS（图像传感器）供应商，该传感器对如今的智能手机摄像头至关重要，主流厂商通常都会选择采购由索尼定制的传感器作为手机摄像头元器件，中国“华米OV”（华为、小米、OPPO、vivo）等品牌厂商的不少手机摄像头组件均由索尼供应。但尽管如此，索尼手机自身的拍照效果却要落后于华为、小米等国内手机厂商。

“尽管我们是一家公司，但有时仍然存在着障碍，索尼Alpha（相机）部门不想给移动手机部门某些东西，因为他们不想让手机跟价值几千英镑的相机有一样的拍照体验。”索尼全球营销高级经理Adam Marsh曾在接受媒体采访时坦言。

赵晓马认为，该说法反映了索尼内部存在的矛盾，“显然，索尼手机和相机部门之间互不相通的内部关系已经影响到索尼手机在市场上的竞争力。对于索尼自身而言，合并手机、相机以及影音三大业务部门，除了出于集中资源、缩减成本的考虑，相信也有改善内部关系的缘由所在。”

不得不提的是，全球智能手机发展目前进入平台期，市场份额集中度加剧，苹果、三星、华为等头部品牌的市场份额不断扩大，挤压中小品牌的生存空间。

“索尼智能手机在过去竞争力不足主要有三个方面的原因：一是高定价策略；二是产品功能优势单一，侧重于硬件配置和外观的竞争力，忽视了对于本土化和手机如全面屏、AI方面热点功能的开发；三是缺乏以手机为主体的一个生态圈，用户体验不高。”赵晓马认为，索尼智能手机要提高自身的竞争力，需要重新规划面向不同市场的合理定价，开发更多适应当下潮流的产品功能，积极打造软件应用与操作系统一体化的生态圈功能，积累稳定和长久的用户群体。

此外，赵晓马还提出相关建议，索尼智能手机在中国应该放大自身在相机功能的优势，同时适应中国市场对于热点功能的追逐趋势，利用索尼品牌本身在中国已有的影响力与声誉，加强在用户体验方面的服务能力，吸引广泛的用户群体。

如今，索尼的一个时代已经终结，索尼退出中国去泰国生产，但是如果这些问题不解决的话，换个地方生产索尼手机还是会出现类似的问题，索尼的陨落真心值得我们深思。