公司每年中秋节发月饼，既麻烦，大家又不爱吃，很浪费。后来改发月饼券，但几乎没人到领，领来也不吃。老板决定既然大家都不爱吃，就不发了。没想到，员工情绪波动很大。明明没人吃，为什么不发了，反应这么大呢？
这是因为员工把发月饼这项福利当成了自己应该得的。只要是“应得的”，你给我，我不感激，你不给我，我骂死你。
心理学家把一个人认为自己应得的东西，叫作“保健因素”。而如果一个人得到一样东西后喜出望外，说“太好了”，那这东西就叫作“激励因素”。人不会因为得到应得的“保健因素”而满意，只会因为得不到而不满；相反，没有“太好了”的激励因素没关系，但如果得到了，人们会备受激励。
多年前，学校请来“名嘴”郑老师。他在广场上，面向全体学生和家长，精彩的演讲感动得全场哭得一塌糊涂。他所演讲的内容入情入理，丝丝紧扣心弦，确确实实给人发自肺腑的感动。时隔多年，一经想起，依然感动多多。
孩子在家，父母给了她无微不至的关心，可总觉得是“应得的”，稍有不如意，就离家出走了。外人稍一帮助，甚至一个好脸色，就会感激涕零。
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老婆天天做饭忙家务，可能因一丁点儿的不如意，就要针锋相对，而办公室里，对面的同事始终那么温柔。
有事找朋友，渐渐地，朋友帮你成了“应得的”，突然某次因某种原因，没能帮上你，顿时，过往的情意灰飞烟灭。
捡到一张彩票，发现中奖100万，可还没来得及兑奖，捡到的彩票又丢了，各种指天骂地。
……
相比“应得的”，“太好了”总是那么的美好。
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