首先让我们来看这样一个实验,现在有两个赚钱方案:
方案A:你一定能赚3000元。
方案B:你有80%可能赚4000元,20%可能性什么也得不到。
请选择一种方案记在心里,我们接着看另一个相似的实验:
方案C:你一定会赔3000元。
方案D:你有80%可能赔4000元,20%可能不赔钱。
同样记下你的选择,接下来让我们看看你做出的选择是不是与大多数人的选择相同呢?
方案A、B和方案C、D中,大多数人选择了方案A与方案D。
看似很简单的一个实验,却预测出了大部分人的选择。而其中的道理,蕴含着足以拿诺贝尔经济学奖的智慧。
时间回到2002年,美国普林斯顿大学心理学教授丹尼尔·卡内曼因提出了“前景理论”(Prospect Theory),也作“展望理论”而获得了诺贝尔经济学奖。前景理论是行为经济学的重大成果之一,一句话来阐明前景理论,那就是:人们基于参考点的不同,会有不同的风险态度。
前景理论有三个重要结论:
1.大多数人在面临获利的时候是风险规避的,在确定的收益和”赌一把”之间,多数人会选择确定的好处;
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2.大多数人在面临损失的时候是风险喜好的,在确定的损失和”赌一把”之间,多数人会选择”赌一把”;
3.大多数人对得失的判断往往根据参考点决定。人在决策时会在心里预设一个参照点,然后衡量每个结果是高于还是低于这个参照点,高于参照点就是获利,低于参照点就是损失。
人在面临获利时,不愿冒风险;而在面临损失时,人人都成了冒险家。而损失和获利是相对于参照点而言的,改变评价事物时的参照点,就会改变对风险的态度。
了解了前景理论,现在你知道你为什么在上个实验,自己选择了方案A与方案D了吗?下面我们来看一个与我们现实生活更贴近的例子——三个厂长的故事:
老总召集三个厂长说:今年亏损,奖金不发了。
A厂长回厂说:今年亏损,奖金不发了。众员工背后皆骂。
B厂长回厂说:今年亏损,奖金不发了,还说要裁人。我力争,人是不裁了。众员工庆幸感激。
C厂长回厂说:今年亏损,奖金不发了,还说要裁人。晚上众员工皆去C厂长家送红包!
我们来简单分析一下这个故事。A厂长实话实说,结果被骂,因为员工心中的参照点(心理预期)是:应该有奖金。结果没有了,感觉受到了损失,所以要骂。
B厂长很聪明,他把老总的话改得严重了些,他把员工原来的参照点“应该有奖金”改为了“要裁人”。但是结果是不裁人了,员工感觉是一种获得,所以感到庆幸。
C厂长也很聪明,但是有些不厚道,他把老总的话改得更严重了,他把员工原来的参照点“应该有奖金”改为了“自己可能要被裁掉”。为了不被裁掉,保住饭碗,所以要去C厂长家送红包!
B厂长和C厂长的聪明之处在于,知道员工们原来的心理预期达不到了,实话实说要被骂,为了不被骂,就把后果说得严重一点,让员工们迅速降低自己的心理预期。只要不被裁就行了,那点奖金已经不重要了。
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