11月18日，京东集团发布了2021年第三季度业绩报告。财报显示，2021年第三季度，集团净收入2187亿元，同比增加25.5%，增长超预期；净利润同比盈转亏，归属于普通股股东净损失28亿元，去年同期净利润76亿元。当晚，京东美股股价大涨5.95%，最新股价88.1美元，总市值1373亿美元。
来源：中证金牛座App
京东主打“新型实体经济”的标签，继续保持低利润率运营。京东集团总裁徐雷在财报电话会上表示，京东坚持打造供应链和物流基础设施等核心能力，与以流量运营为主要能力的平台型公司存在巨大差异。他称：“京东的业务表现，相对于行业大盘更有确定性和更加扎实, 因为公司对于供应链和所有业务环节有更强的把控力，面对外部环境的变化，反应更加敏捷，本季度京东继续高质量增长。”
截至2021年9月30日，京东集团过去12个月的活跃购买用户数达到5.52亿，较去年同期净增了1.1亿。
“非带电”商品消费频次提升
京东集团2021年第三季度总收入达2187亿元，其中商品收入占比85%，达1860亿元，较2020年同期增加22.9%；服务收入占比15%，达327亿元，较2020年同期增加43.3%。
京东的商品收入主要分为电子产品及家用电器商品收入、日用百货商品收入，2021年第三季度，京东日用百货商品收入在商品收入中占比提升至40%，达751亿元，同比增长29.37%。
对于平台新老用户消费行为的变化，京东CFO许冉表示，10年前京东平台用户进行第一次消费，一般都是集中在电子产品，比如电脑或者是手机上。而今年三季度，超市商品贡献了最多的新用户，可以看到用户越来越依赖超市商品这个品类。
据介绍，消费者对“非带电”类商品，如食品饮料、生鲜等的商品消费频次也在提升。第三季度，京东整体用户平均购买频次同比提升23%。
此外，徐雷也提到，去年开始有一个较为明显的特点，新增用户中除了下沉市场用户，从年龄上来看，还有两类代表性群体。一种是45岁以上，接触网络虽晚，但消费能力强；另一种是18到25岁的学生群体，“Z世代”的他们消费力并不低。
分业务线来看，京东集团收入来自京东零售、京东物流及新业务。京东零售主要包括自营业务、平台业务及广告服务。
2021年第三季度，京东零售的收入达到1981亿元，同比增长23%，在京东总收入中占比91.57%；经营利润79亿元，同比增长17.93%。
徐雷介绍，今年第三季度，京东主站第三方商家的入驻数量是上半年总和的三倍。其中，时尚居家的新商家入驻数量增加最多。
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零售业务上，公司将更关注全渠道能力建设，其认为零售行业去中心化趋势将不断深化，全渠道战略不仅将是打开京东零售长期发展天花板的第二条增长曲线，更将深度链接线下实体零售业态，助力零售业数字化转型升级。
根据徐雷介绍，该季度，京东全渠道业务所贡献的GMV同比增长接近三位数，其中与达达共同搭建的O2O到家业务模式今年加速增长。
物流及创新业务亏损加大
京东物流包括内部及外部物流业务，新业务则主要包括京东产发、京喜、海外业务及技术创新。
京东物流及新业务在第三季度的亏损均出现扩大。财报显示，京东物流2021年第三季度经营利润同比由盈转亏，经营亏损7.27亿元，去年同期经营利润8354.9万元。京东新业务则经营亏损进一步扩大至20.73亿元，去年同期经营亏损12亿元。
此外，京东投资出现大幅亏损。第三季度京东其他非经营损失达31亿元，而去年则是盈利45亿元。公司解释称，该数据的减少主要是由于上市公司股权投资股价下降导致投资证券产生公允价值变动损失。
徐雷介绍，京东物流长期投入建立的一体化供应链履约服务能力，正在不断赋能外部客户，拓展了外部市场空间。
财报显示，第三季度，京东物流的外部客户收入占比继续超过50%，并在本季度再创新高。2021年第三季度，京东物流及其他服务收入达159亿元，同比大增53%。
京东介绍，截至2021年9月30日，京东物流已经运营约1300个仓库，从去年三季度末以来，一年间增加了约500个仓库。目前京东物流服务的企业客户数量约20万家。
在新业务上，定位于服务下沉市场的京喜取得进展。徐雷称，经过上半年的探索，京喜7月份主动战略聚焦10个省份，供应链效率和成本结构不断优化，单均履约成本相较业务早期下降了接近50%，用户体验不断改善。
京东正在对外强化“新型实体企业”标签，也在主动与互联网平台公司的形象做切割。京东方面称，该季度，公司96%的成本和费用都用于实体经济投入，主要包括商品采购、基础设施、物流履约、技术研发、员工薪酬福利以及对品牌商家扶持等方面。
京东财报披露，2021年第三季度营业成本由2020年第三季度的1474亿元增加27.3%至1876亿元。其中履约开支（主要包括采购、仓储、配送、客户服务及支付处理开支）同比增加23.2%，营销开支同比增加42.3%。
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