随着经济社会发展，每个人的重大经济活动比如贷款、申请信用卡甚至找工作等等，都离不开个人征信报告，人们形象地称它为个人经济身份证。8月10日下午，在2021年上半年宁夏金融运行暨金融支持地方经济高质量发展新闻发布会上，中国人民银行银川中心支行副行长李文靖解答了大家关注问题。
近年来，中国人民银行银川中心支行积极践行“征信为民”服务宗旨，着力拓宽和优化征信查询方式，最大程度地为老百姓查询征信提供方便。
征信报告怎么查？征信报告分为个人征信报告和企业征信报告。个人征信报告目前有6种查询途径，分别是自助机查询、网银查询、手机银行查询、云闪付APP查询、征信中心官网查询、柜台查询。企业信用报告目前有4种查询途径，分别是自助机查询、网银查询、手机银行查询、柜台查询。截至目前，宁夏共有10家商业银行开通企业和个人信用报告网银、手机银行查询渠道，全区共设立现场查询点56个，布放个人信用报告自助查询机63台，自助查询网点实现了市县两级全覆盖。同时宁夏是全国首批6个试点企业信用报告自助查询的省份之一，查询申请资料得以简化、查询时间可缩短至1.5分钟，是信用报告查询方式最丰富、查询效率最快捷的省份之一。上半年，中国人民银行银川中心支行共提供个人和企业信用报告查询服务46.5万笔，其中自助渠道查询占比达到97.35%。
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出了问题怎么办？《征信业管理条例》规定，企业或个人认为征信报告存在错误、遗漏等情况，有权向放贷机构或所在地中国人民银行征信中心分中心提出异议，要求进行核实，对确有错误、遗漏的应当更正。中国人民银行征信中心个人信用报告中的相关记录不能通过向任何组织、个人付费的方式直接消除或更改。如果老百姓发现“付费消除不良征信记录”等欺诈情况，应提高警惕。如果遭遇了类似欺诈，应尽快向当地公安机关报案，保护自身合法权益。个人信用报告上的不良信息，在把应还款项还清之后，不良信息会保留5年，满5年后不再展示。
发布会上，李文靖呼吁大家用心维护自身信用记录，在经济活动中做好消费计划，不过度负债，牢记还款日期，按时足额还款，养成良好的守信习惯。如果发现乱办征信、借征信名义虚假宣传、扰乱征信市场秩序等行为的，也希望群众向人民银行举报，积极维护良好的征信市场秩序。
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