第一、电话注销
通过拨打建设银行客服电话,根据语音提示来选择相关的操作,就可以完成建设银行信用卡的注销。
电话注销是一种比较常用的信用卡注销方式,如果用户想要注销信用卡,可以拨打信用卡中心的客服电话,客服电话会有相应的语音提示,一般是选择人工服务来注销信用卡。
客服人员会先对用户的身份进行确认,身份确认是客服提供服务的一项基础要求,之后会向用户确认是否要注销信用卡,如果用户坚持要注销信用卡,那么客服人员就会协助客户注销信用卡。
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第二、银行柜台注销
携带个人身份证原件以及信用卡到建设银行网点,柜台工作人员会办理信用卡的注销手续。
用户到建设银行的任意网点,柜台的工作人员会先向用户确认卡内是否还有余额,如果有余额,那么会要求用户将卡内的余额清零,如果卡内的余额没有清零,那是无法对信用卡进行注销的。
信用卡完成注销后,用户应当将信用卡的磁条剪短,避免信用卡出现被盗刷的情况。
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