鲁网·泰山财经3月15日讯(记者 胡明政)一笔在“阳光保险”办理的16.1万元贷款,采用等额本息方式分36期还款,需要支付8.26万元费用,如此计算年化费率达到17.1%。对此,有专家表示“实际贷款费率远超表面费率”。
近日,记者收到多位网友的反映称,其在“阳光保险”集团办理的贷款,在毫不知情的情况下被搭售了保险产品。网友告诉记者,不仅保费较高,贷款的利率折算下来也明显高于“阳光保险”业务人员在推销时宣称的利率。
例如,消费者张先生反映,其在“阳光保险”办理的贷款,除要支付相应的贷款利息之外,还要额外支付一份保费,但在张先生的印象中,当初办理贷款时,工作人员并没有告诉他需要购买保险。
根据张先生回忆,最初阳光保险的业务员向他介绍,在“阳光保险”通过汽车抵押的方式可以获得贷款5万元,利息在月息1分以内。在办理的过程中,他相继支付了GPS机械费,流量费以及手续费等额外费用,但并没有提及任何关于保险的事宜。
令张先生费解的是,在其后的每个月还款中,张先生除了要支付贷款利息之外,还需要额外再支付490元的保费,而至于该笔保费产生的原因,阳光保险方面始终没有告知。
记者了解到,张先手口中所称的在“阳光保险”的贷款,实际上是阳光产险的信保部负责办理的个人信贷业务。记者以办理贷款的名义,致电阳光保险集团客服咨询办理贷款的情况,并从客服人员处得知“个人信贷业务属于阳光产险的信保部”。
随后,有自称是“阳光保险“业务人员的人联系到记者,向记者介绍了“阳光保险”贷款业务的情况。
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该业务人员表示,阳光保险的信保类业务针对的是短期周转困难的客户,放款期限最长36期,贷款由平台联系资金方,利息属于资金方收取,阳光保险为贷款提供信用保证保险,所以客户要购买阳光的信用保证保险,保费为每月支付贷款额的0.8%-1%,客户随时可以还款。
和张先生的情况类似,2020年10月份,来自贵州的李先生在阳光保险办理了16.1万元的贷款,贷款期限36期,每个月需要支付6767.3元的费用,其中包含等额本息还款5157.3元以及1610元的保费。
李先生向记者表示,贷款的利息自己是可以接受的,但是在利息之外,还需要支付如此高额的保费,这和当初贷款时业务员的表述不符。再说,自己每月还4000多元的借款本金,总借款额在不断的缩减,每月所应支付的保费额也应该相应减少。
针对李先生反映的贷款费用问题,某金融行业人士在接受记者采访时表示,李先生总的借款金额是16.1万元,每月支付的费用总额是6767.3元,36期需要偿还的总金额为24.36万元。表面上看起来,李先生需要为该笔贷款支付8.26万元的费用,年化费用率为17.1%,但实际上其需要付出的成本远高于17.1%。
“原因是借款本金是逐月在减少的。事实上,借款者采用等额本息法每月偿还的贷款中既包含利息也包含了部分本金,随着本金的偿还,借款余额越来越小,而借款者每月的保费却仍然需要按原始借款额度的1%缴纳,这显然是不合理的。”上述金融行业内部人士称。
类似张先生和李先生反映的情况还有很多,记者登陆黑猫投诉平台看到,涉及“阳光保险”贷款的投诉不胜枚举。截止3月11日,阳光保险集团累计投诉量1829件,近30天内,投诉量68件,从投诉情况看,主要涉及“借款时捆绑保险”“违法催收”等方面投诉。
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