Bithumb交易所是韩国最早成立、交易量最大、会员人数最多、人们最为熟悉的加密货币交易所。但由于接连发生的交易所遭入侵和失窃(所谓黑客袭击)事件，导致大众对这家交易所的信任度还远远不及它的知名度。为摆脱“安全防护系统不堪一击”的形象并发展成一家区块链与加密货币技术企业，Bithumb在今年1月初成立了“Bithumb技术研究所”，由2017年加密货币牛市时加入公司，伴随Bithumb从起步发展到现在的首席技术官(CTO)李载根(音，见照片)担任研究所长。1月14日，记者在首尔江南Bithumb交易所总部见到李所长，询问了研究所工作的目的。他表示，“交易所最重要的是要得到用户信任，这是Bithumb最需要的东西”。以下为记者和李所长的问答内容。
-现在行情并不算好，为什么要在这时候成立不能创造利润且需要花费资金的技术研究所？
行情并不是我们成立技术研究所的考虑因素。虽然我们最近才宣布成立技术研究所，但实际上，从2017年开始，我们就有类似机构。当时称为开发研究所，2018年我们经营有加密货币研究所。不过，当时我们对交易所经营和研究活动是同时开展的，而且因为经常发生(安全问题)，研究所主要致力于改善安全系统”。
我们认为，研究工作不能完全独立于交易所的实际经营服务和系统开展，研究成果一定要为实际的经营活动服务。但是，要求负责交易所经营的人员同时负责研究业务，很难产出有创造性的研究成果。因此我们计划设立技术研究所，专门开发Bithumb交易所需要的技术，然后把开发出来的技术应用到经营组织中去”。
-技术研究所的研究内容包括哪些？运营方向是什么？
研究所属于IT部门旗下组织，由开发研究一组、二组、三组以及系统结构研究组和区块链研究组构成，主要的研究目标有两个。首先是提高系统同时处理大量订单的能力。当然，Bithumb现在的系统已经足以处理同时发生的大量订单，但我们仍会持续研究提高系统性能的方法。拥有能够同时处理大规模订单的高性能交易配对系统，是所有交易所追求的目标。”
其次，是对公共交易进行研究，开发能够从全局出发对交易情况进行分析的工具，发现异常交易，保护用户资产的安全”。
长期来看，我们还将把研究范围扩大到支付、合约、流通、物流、记录保存等可以使用区块链的各个领域，研究相关的基础技术和应用技术”。
-技术研究所打算最早着手研究完善的是哪方面技术？
我们首先要对技术进行自我反省。以往我们一味致力于内部技术开发，以至于未能在对外形象上获得用户信任。甚至有人说，Bithumb不是技术企业。这样的说法令人心痛。如果没有技术，Bithumb又怎么能够走到今天？大概是因为我们把技术力量都集中在维护内部系统的稳定上，没有对外进行宣传”。
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现在一提到Bithumb交易所，大家就会想到所谓的入侵(黑客)事件。交易所的这一形象已经逐渐固化，在这种情况下，我们如果宣布技术研究所致力于区块链基础技术，将完全无法满足市场的期待。不过，我们也并非完全不做区块链技术研究，而是首先致力于保障(交易所)系统稳定，并对外塑造稳定可信任的形象”。
-您来到Bithumb工作后，最艰难的时期是什么时候？
最有趣但也最困难的时候还是2017年。当时以太币(ETH)、莱特币(LTC)、瑞波币(XRP)等加密货币接连上市，现在虽然已经不是什么问题，但在当时，我们需要开发加密货币钱包，上市加密货币，并保证系统能够稳定处理用户交易，这些都是我们从未做过的事情，相当困难”。
而且，当时加密货币兴起，实际交易量高达预期交易量的三至四倍。出现了比特币现金硬分叉事件，交易量真的太大了。就算每天增加新的设施，交易量几乎还是垂直上升。在2017年初，我们只有10~20名开发人员，随着交易量暴增，我们不得不招聘更多人员。而在当时，在交易量暴增之前，Bithumb交易所还是个无名小卒，很多开发人员对Bithumb并不了解，我们在联系开发人员招兵买马的时候，不得不努力解释 ‘Bithumb是个正常的公司，并不是可疑的传销公司’。不过，到2017年下半年，随着Bithumb在媒体的曝光频率增加，我们在招人时已经不需要再过多解释介绍，只需要说出交易所的名字就可以了”。
-交易所为安全做出了很多努力，为什么还会发生大型入侵事件呢？
来自外部的攻击完全超过了我们的想象。就在此刻，估计交易所的自动拦截系统也在拦截一两个来自外部的攻击。每一天、每一分钟、每一秒都遭受着来自外部的攻击。简单的攻击并不能突破(Bithumb的防火墙)。对于上次的入侵事件(2019年4月)，KISA(韩国网络振兴院)的分析结果是：无法理解。(*那么，为什么Bithumb发生事故的频率尤其高呢？)我们不认为这是因为Bithumb有所欠缺，试想如果一个小偷要偷东西，他是会选择社区小卖部，还是选择大型超市呢？既然要做，自然都会选择更大的地方下手。黑客把目标锁定Bithumb，应该也是因为Bithumb有更多利益可图”。
-在韩国的交易所之中，Bithumb有什么独特的优势？
不仅在区块链领域，在交易方面，我们也拥有积累多年的数据。Bithumb以全球第一的交易量为基础积累了大量数据，这本身就是其他研究所无法企及的资产。现在我们仍是韩国交易量最大的交易所，拥有其他企业无法获得的检验工具，很快就会在研究成果上与其他交易所拉开差距”。
-请谈一下您对业界感到遗憾或期待的地方，以及对今年加密货币市场的展望。
人们将这个市场(加密货币)视为投机市场，令人颇感遗憾。我们曾在2018年准备进入支付市场，但市场的投机性日渐浓厚，我们不得不收回了计划。希望大家能够更加正面地看待加密货币市场。另外，我又不是专家，按理说没有资格谈论对市场的展望。不过，就像我之前说的，希望行业能够出现足以消除人们投机性视角的加密货币应用技术。我觉得现在是时候出现这种能够应用到实际生活之中并受到用户欢迎的技术了”。
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